AGB für Workshops und Online-Veranstaltungen
Vertragsschluss
Die Anmeldung zur Teilnahme an Seminaren, Workshops oder anderen Veranstaltungen von buerobartelt concepts (im Folgenden: „Veranstaltungen“) erfolgt über das dafür vorgesehene Kontakt- bzw. Anmeldeformular und muss innerhalb einer gegebenenfalls in den Veranstaltungsunterlagen genannten Anmeldefrist eingehen.
Aufgrund begrenzter Teilnehmerzahlen werden Anmeldungen grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Die Anmeldung stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. buerobartelt concepts ist berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Zugang anzunehmen. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigung der Anmeldung per E-Mail.
Die Bestätigung stellt eine Reservierung des Teilnahmeplatzes für die gewünschte Veranstaltung dar. Der Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach fristgerechtem Eingang der Teilnahmegebühr. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Wird die Teilnahmegebühr nicht fristgerecht entrichtet, kann die Reservierung aufgehoben werden.
Teilnahmegebühr
Die Rechnung wird elektronisch ausgestellt. Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich bzw. einschließlich der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, soweit diese anfällt und nicht anders angegeben ist.
Bei nicht fristgerechter Zahlung der Teilnahmegebühr kann der Teilnehmer oder die Teilnehmerin von der Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
Veranstaltungsort und Veranstaltungsformat
Die Veranstaltung findet an dem in den Veranstaltungsunterlagen bzw. der Anmeldebestätigung genannten Ort oder – bei Online-Veranstaltungen – über die dort angegebene digitale Plattform statt.
buerobartelt concepts behält sich vor, den Veranstaltungsort oder das Veranstaltungsformat aus sachlich gerechtfertigten Gründen zu ändern. Die Teilnehmenden werden hierüber rechtzeitig informiert.
Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende
Soweit dem oder der Vertragsschließenden ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, bleiben die Regelungen zum Widerrufsrecht von den nachfolgenden Stornierungsregelungen unberührt.
Da kurzfristig freiwerdende Veranstaltungsplätze häufig nicht erneut vergeben werden können, gelten bei einer Stornierung nach Ablauf der Anmeldefrist folgende Stornogebühren:
Bei einer Stornierung zwischen vier und drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr.
Bei einer Stornierung zwischen drei und zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 75 % der Teilnahmegebühr.
Bei einer Stornierung ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr.
Dem oder der Teilnehmenden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass buerobartelt concepts kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der oder die Vertragsschließende kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten eine geeignete Ersatzperson benennen.
Stornierungen müssen in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen. Maßgeblich für die Berechnung der Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei buerobartelt concepts.
buerobartelt concepts ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin den Ablauf einer Veranstaltung erheblich stört oder trotz Aufforderung gegen eine für die Veranstaltung geltende Haus- oder Veranstaltungsordnung verstößt.
Änderung und Absage von Veranstaltungen
buerobartelt concepts ist berechtigt, eine Veranstaltung aus Gründen abzusagen oder zu verschieben, die eine ordnungsgemäße Durchführung wesentlich erschweren oder unmöglich machen. Dies gilt insbesondere bei Nichterreichen einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl, kurzfristiger Erkrankung oder sonstiger Nichtverfügbarkeit des Referenten ohne Möglichkeit eines geeigneten Ersatzes sowie bei höherer Gewalt.
Die Teilnehmenden werden über eine Absage oder Verschiebung unverzüglich über die bei der Anmeldung angegebenen Kontaktdaten informiert.
Im Falle einer Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet.
Wird ein Ersatztermin angeboten und kann ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin diesen nicht wahrnehmen, wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr ebenfalls zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit buerobartelt concepts die Ursache der Absage oder Verschiebung zu vertreten hat.
buerobartelt concepts behält sich außerdem vor, aus sachlich gerechtfertigten Gründen Referenten zu wechseln, den Ablauf einer Veranstaltung anzupassen oder eine Präsenzveranstaltung in ein geeignetes Online- oder Hybridformat umzuwandeln, sofern der Gesamtcharakter und das Veranstaltungsziel dadurch nicht wesentlich verändert werden.
Haftung
buerobartelt concepts haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von buerobartelt concepts oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet buerobartelt concepts unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartner regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die auf der Website von buerobartelt concepts veröffentlichten Datenschutzbestimmungen.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sie gilt nicht für Verträge, die von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit geschlossen werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
buerobartelt concepts
Marcus Bartelt
Am Postfenn 3
14055 Berlin
E-Mail: info@buerobarteltconcepts.de
Telefon: +49 176 20 777 917
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:
An
buerobartelt concepts
Marcus Bartelt
Am Postfenn 3
14055 Berlin
E-Mail: info@buerobarteltconcepts.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an folgender Veranstaltung:
Gebucht am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:
Verbraucherstreitbeilegung
buerobartelt concepts ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Den bisherigen Hinweis auf die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung habe ich bewusst vollständig entfernt. Die zugrunde liegende EU-Verordnung wurde zum 20. Juli 2025 aufgehoben und die Plattform eingestellt.
Der Satz zur Verbraucherschlichtung kann dagegen stehen bleiben. Die allgemeine Informationspflicht des § 36 VSBG enthält zwar eine Ausnahme für Unternehmen mit höchstens zehn Beschäftigten; die Information selbst ist aber weiterhin zulässig und sorgt für Klarheit. Nach Entstehen einer konkreten, nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeit gilt § 37 VSBG unabhängig davon gesondert.
Schlussbestimmungen
Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von buerobartelt concepts.
Der Vertragspartner bzw. die Vertragspartnerin ist verpflichtet, Änderungen vertragsrelevanter Daten, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse, buerobartelt concepts unverzüglich mitzuteilen.
Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer schuldhaft unterlassenen oder verspäteten Mitteilung entstehen, können dem Vertragspartner bzw. der Vertragspartnerin in Rechnung gestellt werden.
Stand: September 2026